Los Emiratos Árabes Unidos (EAU) están consolidando su liderazgo en el turismo mundial gracias a una planificación a largo plazo, una sólida estrategia de conectividad aérea y el aprovechamiento de su patrimonio cultural como motor de innovación. El histórico nombramiento de Shaikha Al Nowais para presidir ONU Turismo subraya la influencia de los EAU, y los datos muestran que las llegadas turísticas y la satisfacción aumentan de forma consistente. Diversificar la oferta hotelera, aprovechar las ventajas en clima y seguridad, y promover itinerarios combinados entre los emiratos serán clave para mantener este impulso más allá de 2025.
Barcelona (España), 17 de junio, 2025.- Los Emiratos Árabes Unidos (EAU) consolidan su influencia como líder del turismo mundial con la histórica elección de Shaikha Al Nowais como la primera mujer Secretaria General de ONU Turismo, y ganan atención internacional como epicentro turístico de la región. Como apuntan los datos de Mabrian, la compañía global de inteligencia turística, parte de The Data Appeal Company – Almawave Group, los EAU están redefiniendo el panorama del turismo global mediante estrategias meditadas y de alcance, inversiones en infraestructura y un profundo conocimiento de las preferencias de los viajeros, en constante evolución.
Según el WTTC, en 2024, el turismo ha supuesto el 13% del PIB de los EAU, y se espera que esta aportación crezca un 4% para finales de 2025. Gracias a una estrategia sostenida y a largo plazo, puesta en marcha en la década de 1990 y principios de la década de 2000, los EAU se han posicionado como un destino de primer orden, experimentando un crecimiento continuado en llegadas de turistas internacionales, en inversiones de calado y los esfuerzos de diversificación; y continúan implementando estrategias para una expansión sostenible.
De los datos a la acción: La estrategia multi-segmentos de los EAU
“El espectacular desarrollo turístico de los EAU es el resultado de una hoja de ruta clara que combina una estrategia de conectividad muy meditada, potenciada por aerolíneas de bajo coste para atender segmentos específicos y la demanda estacional; con un diseño de producto meticuloso, infraestructura de vanguardia y el uso estratégico de ventajas únicas y difíciles de replicar”, afirma Carlos Cendra, socio y director de Marketing y Comunicación de Mabrian. “Los datos sugieren que la siguiente fase debe centrarse en las oportunidades que surgen de la visión turística del destino en el marco de las tendencias actuales del mercado y de los consumidores”.
- Consolidar el mercado de Europa Occidental y potenciar el asiático: La fortaleza de la red de conectividad aérea de este destino ha jugado un papel fundamental en el auge del turismo global a los países árabes del Golfo, con los EAU a la cabeza. Los datos de Mabrian muestran que la capacidad aérea ha crecido de forma constante desde 2019, lo que supondrá un incremento de plazas áreas del +14,5 % en 2025. Europa Occidental se mantuvo como el principal mercado emisor en 2024, mientras que el Noreste y Sudeste Asiático registraron el mayor crecimiento interanual, un +24%, según el Connecting Travel Insights Report 2025.
“Para atraer a más visitantes desde los mercados consolidados, es fundamental diversificar los segmentos de demanda. Esto incluye la apertura de nuevas rutas, en particular opciones de bajo coste, y la expansión de la oferta hotelera más allá del lujo”, explica Cendra. Según el Connecting Travel Insights Report 2025, los EAU avanzan en esta dirección: Emirates contará con la mayor red de Asia Oriental entre las aerolíneas no asiáticas, Etihad Airways añadirá 14 destinos y Wizz Air incrementará sus vuelos directos.
- Ampliar el mercado de demanda apostando por la gama media en hoteles: En los EAU, el número de establecimientos hoteleros de 3, 4 y 5 estrellas es muy similar entre sí y, como ya se apuntó, se está apostando, principalmente, por incrementar los hoteles de marcas de lujo y alta gama. Según el Connecting Travel Insights Report 2025, algunas de las inauguraciones más esperadas incluyen nuevas propiedades de Corinthia Hotels, Jumeirah, Six Senses, NH Collection, Le Méridien, Mandarin Oriental, Mondrian, LUX*, Rixos, W y JW Marriott. Sin embargo, la expansión de la oferta de gama media puede enriquecer aún más el la oferta hotelera del destino. Las inauguraciones programadas de marcas lifestyle de gama media como Moxy Hotel y Mama Shelter, que tienen un gran éxito entre los viajeros más jóvenes, sugieren que los EAU están trabajando activamente para ampliar su atractivo en este segmento en crecimiento.
El segmento de gama media puede contribuir a potenciar las estrategias de pricing en todas las categorías y a mejorar la competitividad de la oferta hotelera en el destino, ya reconocida por el alto Índice de Satisfacción Hotelera (73,7/100) en los hoteles emiratíes. En términos de rentabilidad, un mayor número de hoteles de gama media implica una mayor elasticidad de precios, especialmente en las categorías superiores: las previsiones de Mabrian sugieren que los precios promedio de los hoteles convergerán en los emiratos en los próximos meses, una tendencia que afecta especialmente a los hoteles de 5 estrellas, que tienden a ajustar ligeramente sus tarifas para mantenerse competitivos en Dubái, Sharjah y Ras Al Khaimah.
III. Itinerarios Conceptuales: Poniendo en valor la identidad de cada emirato: Un factor clave del éxito turístico de los EAU reside en aprovechar la identidad única de cada emirato para crear experiencias adaptadas a los diversos intereses de los viajeros, manteniendo a la cultura, el arte y el patrimonio como el atractivo central que ancla la propuesta de valor. Así, los datos de Mabrian muestran que la cultura es el principal motor de demanda en Dubái (25,5%), Abu Dabi (29,5%), Sharjah (33,8%) y Ras Al Khaimah (23,8%). Las experiencias complementarias dan forma a la propuesta de valor de cada emirato: turismo activo (15,2%), gastronomía (13%) y compras (11,3%) en Dubái; turismo activo (12,8%) y sol y playa (11,2%) en Abu Dabi; y naturaleza y aire libre (16,4%) en Ras Al Khaimah.
“Reflejando los hábitos de los viajeros al buscar inspiración para elegir un destino, donde más que visitar atracciones o lugares icónicos, buscan vivir experiencias, los EAU tienen la oportunidad de captar su atención mediante itinerarios conceptuales que conecten con diversos segmentos y motivaciones, ofreciendo propuestas más interesantes y atractivas”, añade Cendra.
- Una marca “paraguas” para promocionar la oferta turística de los EAU: “Una marca paraguas que integre las diversas experiencias de los EAU contribuye a estructurar los esfuerzos de promoción, a impulsar las llegadas, a extender las estancias medias más allá de los 4,45 días y a mejorar la satisfacción y la fidelización con el destinos”, afirma el experto de Mabrian.
Para conseguir este objetivo, es esencial poner el foco en la satisfacción con los productos turísticos, especialmente considerando el posicionamiento de los EAU como destino premium. Esto requiere priorizar no solo el lanzamiento de nuevas atracciones, alojamientos e infraestructuras únicas, sino también asegurar que los servicios turísticos son excelentes y de estándar mundial. Según el Connecting Travel Insights Report 2025, el Índice de Satisfacción con los Productos Turísticos (TPI) de los EAU se sitúa en 68,8 sobre 100, una puntuación positiva con tendencia al alza. Sin embargo, aún hay margen de mejora para alcanzar un nivel excepcional, representado por un TPI de 75, como se observa en destinos como Singapur, Seychelles o Tailandia.
- Aprovechar la percepción climática y de seguridad como ventajas estratégicas: Como destaca el Connecting Travel Insights Report 2025, citando datos de Mabrian, los EAU poseen una importante ventaja competitiva gracias a sus altos niveles de seguridad percibidos y a su excepcional y atractivo clima. Como señala el portavoz de Mabrian, “estos dos factores constituyen una base sólida para construir una estrategia turística de éxito, y los EAU tienen muchas oportunidades para capitalizar esta ventaja al competir con otros destinos globales muy desarrollados”.
El Índice de Percepción de Clima (85,3/100), excepcionalmente alto, refleja que los EAU es considerado como un destino con un clima favorable durante gran parte del año. Por otro lado, el excelente Índice de Percepción de Seguridad (94,8/100) es un factor clave que indica que los viajeros se sienten seguros y confiados cuando visitan el destino, lo que fomenta las llegadas internacionales y fortalece el atractivo de los EAU en segmentos clave, desde familias y viajeros de negocios hasta viajeros wellness.
Sobre Mabrian
Mabrian Technologies (Mabrian), plataforma global de inteligencia turística, es una empresa especializada en servicios de inteligencia de datos para la industria turística, de alcance mundial. Fundada en 2013, Mabrian es parte de The Data Appeal Company – Almawave Group desde 2023.
Mabrian combina técnicas de Big Data e Inteligencia Artificial (IA), con el conocimiento generado por más de 30 fuentes simultáneas de datos globales y la amplia experiencia en inteligencia turística de su equipo de analistas expertos, para identificar y predecir dinámicas y tendencias turísticas mundiales. El panel modular de Mabrian permite acceder a un centro de monitorización holístico que rastrea, mide y lleva a cabo análisis cruzados del ciclo completo de los viajeros, incluyendo variables como conectividad aérea y demanda, alojamiento hotelero y alquileres vacacionales, análisis del sentimiento e impulsores de la demanda, patrones y comportamiento de gasto, movilidad y sostenibilidad.
Actualmente, Mabrian está presente en más de 40 países, atendiendo las necesidades de la industria turística, empresas, entidades y organismos públicos, oficinas de gestión de destinos en todos los niveles (nacional, regional, local), cadenas hoteleras y empresas de transporte, hasta firmas de consultoría relacionadas con el turismo (marketing, promoción, estrategia, inversión, etc.), proporcionando información y conocimiento actualizados, contextualizados, predictivos y de alcance para el desarrollo estratégico y empresarial, así como para la toma de decisiones y la formulación de medidas y políticas turísticas.
Fuente: Mabrian
