Hay historias que empiezan con una puerta pequeña y un propósito grande. La de Zocca nació así: con pasos humildes, bajo el liderazgo de Jaime Restrepo y Marcela Montoya cuando la marca era más intuición que estructura, más oficio que vitrina, más corazón que presupuesto. Desde el Caribe colombiano, entre calor, color y carácter, se fue tejiendo una forma de entender la moda como compañía diaria: prendas que resuelven, que favorecen, que se sienten propias. Hoy, 42 años después, Zocca no solo sigue viva: se proyecta con fuerza y anuncia un crecimiento del 12% en exportaciones en 2025, consolidándose como un orgullo del Caribe colombiano y de Colombia ante la región.
Lo que comenzó en Barranquilla —con la disciplina de quien aprende haciendo y la visión de quien no se rinde— se convirtió en una marca que entendió temprano una verdad simple: para crecer no basta con diseñar bonito; hay que servir mejor. Con esa convicción, en 2015 Zocca tomó una decisión que cambió el rumbo de su historia: salir a competir en serio, con una estrategia que combinó alianzas con talleres y proveedores en Colombia, inventarios más reducidos para ganar agilidad y un centro de distribución capaz de atender simultáneamente tiendas físicas, ventas en línea y pedidos internacionales. No fue un salto de fe; fue un salto con método.
Ese mismo año, la marca abrió una nueva puerta con el lanzamiento de Zocca Kids, una línea infantil pensada para complementar la propuesta femenina. La idea nació con encanto y lógica: “como madre, como hija”, una promesa de looks coordinados para madres jóvenes que buscaban calidad, diseño y versatilidad en una misma experiencia. Lo que empezó como una cápsula creció hasta consolidarse con presencia propia en tiendas físicas y online, convirtiéndose en una pieza clave del éxito internacional de la marca.
El mapa del crecimiento también se dibujó con inteligencia. Antes de apostar por el mundo, Zocca estudió dónde su ADN podía sentirse natural: mercados con afinidad cultural y climática como Panamá, el Caribe, Centroamérica y comunidades latinas en Estados Unidos. Y ahí apareció Panamá, no solo como destino, sino como espejo: clima similar, ritmo de vida parecido y una sensibilidad estética que conversa con el trópico. La marca entendió que internacionalizarse no es replicarse, sino adaptarse. Por eso ajustó tallajes para responder a preferencias distintas, incorporando opciones más amplias en cintura y busto; redefinió el calendario, pasando de un esquema de temporadas a una lógica de moda continua, con prendas ligeras disponibles todo el año; y sumó estampados y tonos que dialogan con el Caribe —flores, hojas de palma, turquesas, amarillos y corales— evocando playas y atardeceres tropicales con funcionalidad para el día a día.
“Sabíamos que para salir de Colombia y competir en el exterior teníamos que ser más ágiles, más eficientes y cercanos al cliente. Panamá fue nuestra primera apuesta porque compartimos clima, estética y tallaje”, afirma Susana Restrepo, directora de mercadeo de la marca.
La respuesta del mercado panameño fue inmediata y sostenida, y Zocca consolidó su presencia a través de una alianza estratégica con Félix B. Maduro, la tienda departamental líder del país, con más de siete tiendas en los principales centros comerciales. A través de esta relación, Zocca abastece no solo sus líneas Zocca y Zocca Kids, sino también colecciones exclusivas de marca privada Aktual y Aktual Kids. La evolución ha sido notable: la línea infantil pasó de vender US$20.231 en 2010 a US$179.488 en 2024, convirtiendo a Félix B. Maduro en el cliente más importante de la marca fuera de Colombia.
En paralelo, la marca fortaleció su alcance con una tienda online preparada para el mundo, integrando envíos internacionales y pagos globales, lo que permite atender al consumidor panameño tanto vía distribuidores locales como directamente desde Colombia. En 2023, el 30% de las ventas totales de Zocca ya provenían de exportaciones, con Panamá como principal destino, y el cierre de 2025 confirma el impulso con el crecimiento del 12%, apalancado en estrategias de diversificación y expansión.
Pero si hay un hilo que cose todo este relato es la omnicanalidad: la promesa de que la experiencia sea la misma —o mejor— sin importar el punto de contacto. Antes de 2015, Zocca vivía principalmente en tiendas físicas y tenía una presencia limitada en redes sociales. Hoy, integra inventarios y ventas físicas y online en tiempo real, permitiendo que una clienta descubra una prenda en Instagram, la compre en una tienda de Félix B. Maduro y, si la quiere en otro color, la solicite en línea con tiempos optimizados. La moda se vuelve servicio: rápida, cercana, coherente.
Zocca no solo vende ropa; entrega una experiencia completa. Una narrativa visual que inspira, políticas de cambio flexibles, atención postventa ágil y el cuidado por los detalles que convierte una compra en relación. Y así, la marca que empezó con humildad bajo la guía de Jaime Restrepo hoy se sostiene como un referente de moda en Panamá y un símbolo de lo que el Caribe colombiano sabe hacer cuando combina creatividad con disciplina: competir con calidad, innovar con propósito y crecer sin olvidar de dónde viene.
Panamá, más que un mercado de exportación, se ha convertido en el escaparate perfecto para proyectar a Zocca hacia el resto de la región. Y en ese viaje, Barranquilla sigue siendo el origen: el lugar donde nació una marca que hoy es orgullo del Caribe y de Colombia.
Fuente: Team Inversiones & Negocios
